やっぱりね!!

各地で局地的な大雨が降っていますね。
昨日は私も全身ずぶ濡れになりました！
皆様、お気をつけ下さい。

さて、本日JR東日本のサイトに不正ログインが大量に有り顧客情報が流失したか調査中との報道がありました。

私は昨年、JR東日本の問い合わせセンターに色々な企画切符の発売が、駅ネットになるとの話を受けて問い合わせをさせて頂いた事が有ります。

その際に不正ログインや顧客情報の流失に対しては万全の状態で有り安心ですし駅で切符を購入される方よりネット申し込みの利用者が多い。との返事をセンターよりうけました。

パソコンに詳しくないお年寄りやクレジットカードを保有しない方には駅ネットのサービス
が利用出来ないので改善して欲しいと再度問い合わせをしても同じ答えで質問への答えとは思えない返事を頂きました。

企業努力で発売している企画切符…

宣伝不足等でなかなか売れ行きが悪い切符等も有るのではないか？と私は思います。

昨年、あの自信満々に安全です。と返事をして頂いた問い合わせセンター

ちょっと安心し過ぎだったのではないでしょうか？

何でもネットに頼るのではなく相対で窓口販売で切符を安心して購入出来る環境整備も必要なのではないのでしょうか？

人件費削減も良いですが何か有った時に会社が背負う損失と比べたらどちらが良いのでしょうか？

今一度、考えてみる事も大切だと思います。

企業の方々…
ネット依存の考え方を少しも見直してみてはいかがでしょうか？